《高等院校艺术设计类十四五新形态特色教材 服务设计与创新实践》
韩冬楠 / 张博 |北京：中国水利水电出版社 | 2023年02月
ISBN：9787522612935
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关键词：商业服务-服务模式-高等学校-教材
页数：131
出版社地址：未知
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《高等院校艺术设计类十四五新形态特色教材 服务设计与创新实践》内容简介
《高等院校艺术设计类十四五新形态特色教材 服务设计与创新实践》读后感
在当今这个体验为王的时代，翻开这本教材，仿佛握住了一把开启创新之门的钥匙。它没有停留在抽象理论的云端，而是将“服务设计”这一概念，化作可触摸、可实践的具体路径。书中对服务经济与创新的剖析，让我深刻体会到，设计的核心早已从塑造器物，转向了编织人与系统之间细腻而温暖的关系。
最打动我的，是它“知行合一”的编写理念。书中介绍的方法与工具，并非枯燥的条目罗列，而是镶嵌在一个个鲜活的商业与社会创新案例之中。这让我看到，优秀的设计思维不仅能驱动商业成功，更能切实地解决社会公共问题，赋予服务以人文关怀的温度。它清晰地传达出一个核心：服务设计的终点，永远是“人”。所有的流程、触点与创新，都应以提升人的体验与福祉为归旨。
作为一本面向未来的教材，其内容编排展现了前瞻性的视野。它既夯实了理论基础，又通过丰富的实践章节，构建了一座从课堂通往真实世界的桥梁。阅读的过程，是一个从认知刷新到思维重塑的过程。它启示我，无论是从事设计、商业还是公共管理，具备一种全局、系统且以人为中心的服务设计思维，将成为不可或缺的竞争力。这本书更像是一位引路者，激励着我们用设计的智慧，去创造更美好、更体贴入微的生活与世界。
