《基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究》

ISBN：暂无

关键词：移动通信-邮电企业-企业管理-销售管理-研究

页数：175

出版社地址：未知

价格：未知

学科分类： 经济 → 邮电经济 → 电信 → 电信企业组织和经营管理

更新时间：2026年01月18日

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本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模式提供帮助。

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