基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究
删除本页内容作者:韩景元，卢艳丽著
ISBN:1978-7-5375-6696-42
关键词:移动通信-邮电企业-企业管理-销售管理-研究
页数:175
出版社: 石家庄：河北科学技术出版社
出版日期:2014.05
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图书简介
本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模式提供帮助。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号，（2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号，（2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号，
（2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号，（2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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