《企业舆情研究和危机管理》

曹月娟 / 许鑫鑫 |南京：南京大学出版社 | 2019年10月

ISBN：9787305090240

关键词：企业危机-企业管理-案例-舆论

页数：202

出版社地址：未知

价格：未知

学科分类： 经济 → 经济计划与管理 → 企业经济 → 企业计划与经营决策

更新时间：2026年01月18日

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《企业舆情研究和危机管理》内容简介

本书结合企业管理及危机应对的案例，对企业舆情危机产生的成因以及企业舆情危机的应对策略进行了分析研究。作者认为“企业危机”无处不在，无时不有、无事不入、无人难免。危机管理是一种使危机对企业造成的潜在损失最小化，并有助于控制事态的管理方式，是有助于防范、管理和成功应对危机的管理步骤和行动。对企业舆情和危机管理进行研究，可以提高企业的公信力，对于企业发展来说具有非常重要的借鉴价值。

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