现代饭店管理

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丛书:旅游与酒店管理专业示范性高等职业教育精品规划教材

作者:王少蓉主编;韩鹏,陈明,张震等副主编

ISBN:1978-7-5618-4040-52

关键词:饭店-企业管理-高等职业教育-教材

页数:310

出版社: 天津:天津大学出版社

出版日期:2011.08

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图书简介

本书共分四篇十一章,即现代饭店管理基础篇、职能管理篇、业务管理篇、管理创新篇,主要内容包括:饭店概述、饭店管理基础理论、饭店组织与计划管理、饭店营销管理、饭店人力资源管理、饭店服务质量管理、饭店后勤保障管理、饭店前厅与客房管理、饭店餐饮与康乐管理、饭店集团经营、饭店业的创新与发展等。

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1.如果要找《现代饭店管理》,可以尝试去图书馆。

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