《会展服务管理》

李志飞 / 余纯 / 李江敏 |武汉：武汉大学出版社 | 2013年08月

ISBN：9787307110731

关键词：展览会-商业管理-商业服务

页数：302

出版社地址：未知

价格：未知

学科分类： 文化、科学、教育、体育 → 信息与知识传播 → 群众文化事业 → 展览馆、展览会

更新时间：2026年01月18日

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《会展服务管理》内容简介

本书内容分为三篇分别是导论篇、会议服务篇、展览服务篇，具体包括会展服务管理理念、全球视野下的会展服务管理、服务管理理论、会议服务概述、会议服务业务、会议服务流程与规范、会议现场管理、会议质量管理与评估、会议服务礼仪、展览服务概述、展览服务业务、展览服务流程与规范、展览现场服务管理、展览服务质量管理与评估、展览服务礼仪十五章内容。本书在编写过程中吸收了国内外会展相关理论研究的新成果，同时强调基本技能训练，使学生对会展服务的理论、流程、规范等有了更精确的认识。

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