会员卡定向促销研究
删除本页内容作者:苏钰著
ISBN:1978-7-5618-4097-92
关键词:企业管理-市场营销学
页数:164
出版社: 天津：天津大学出版社
出版日期:2011.09
发现时间:2025-01-26
随着市场竞争的加剧，各企业越来越注重培养忠诚顾客以增强企业的竞争力，忠诚计划作为顾客关系管理的一个重要组成部分越来越成为管理者用于培养顾客忠诚度而普遍使用的手段。在各公司推出的顾客忠诚计划中，会员卡定向促销方式是企业最常采用的重要手段之一。本书针对会员卡定向促销区别于其他促销的特性，将顾客吸引、顾客保留、传播效应这三方面作为定向促销效果的具体体现，研究了会员卡定向促销在这三方面的作用，以期能够为企业制订会员卡定向促销手段提供帮助。
企业管理-市场营销学
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