赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理
作者: 日本名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译
关键词: 企业管理(学科: 方法) 企业管理
页数:159
出版社: 成都:西南交通大学出版社
出版日期:
发现《赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理》在 2023-10-11 可全文阅读或下载。
图书简介
本书论述了异常情况管理和怨言管理两方面的内容。全书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法;就索赔、怨言管理的目的、效果、实施策略,以及由怨言引起的损失成本等进行了阐述。
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诉讼案号:(2022)川01民初4401,(2022)川01民初4403,(2022)川01民初4403,(2022)川0191民初19351号, (2022)川0191民初19594号,(2022)川0191民初20457号,(2022)川0191民初20459号, (2023)川知民终373号,(2023)川知民终374号,(2023)川知民终375号, (2024)川0191民初15977号,(2024)川0191民初15979号,(2024)川0191民初15980号, (2024)川0191民初15981号,(2024)川0191民初15982号
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