书籍列表

客户中心能力成熟度模型 封面
客户中心能力成熟度模型

作者：赵溪
客户服务导论与呼叫中心实务 封面
客户服务导论与呼叫中心实务

作者：赵溪编著
客服服务导论与呼叫中心实务 4版 封面
客服服务导论与呼叫中心实务 4版

作者：赵溪主编
客户服务导论与呼叫中心实务 封面
客户服务导论与呼叫中心实务

作者：赵溪主编
客户服务导论与呼叫中心实务 第4版 封面
客户服务导论与呼叫中心实务 第4版

作者：赵溪主编
呼叫中心运营与管理 封面
呼叫中心运营与管理

作者：赵溪主编
客户服务导论与呼叫中心实务 封面
客户服务导论与呼叫中心实务

作者：赵溪主编
物理思考题选答 封面
物理思考题选答

作者：赵溪霖编
呼叫中心客户服务座席员 封面
呼叫中心客户服务座席员

作者：赵溪主编
中学英文选 封面
中学英文选

作者：赵溪乐等编
海阳县工商行政管理志 封面
海阳县工商行政管理志

作者：赵溪昌主编
呼叫中心技术与运维 封面
呼叫中心技术与运维

作者：赵溪，郭静主编
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