教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材 酒店客户管理 第2版
作者： 刘伟编
ISBN：978-7-5689-4102-0
关键词： 饭店-销售管理-高等学校-教材
页数：351
出版社： 重庆：重庆大学出版社
出版日期：
发现《教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材 酒店客户管理 第2版》在 2025-11-21 可全文阅读或下载。
图书简介
本书是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中的一本，由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的“能文能武”型职业经理人和行业专家共同编写。全书共3篇15章，包括酒店客户管理体系、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。本书具有很强的实用性和先进性，可以作为高等院校旅游管理及相关专业类本科生教材和教师的教学参考书，也适合用作酒店培训和管理人员自学用书。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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