王艳 |长春:吉林人民出版社 | 2023年09月
ISBN:9787206202827
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关键词:产品设计-应用心理学-研究
页数:172
出版社地址:未知
合上这本书,心中涌起的是一种豁然开朗的共鸣。它像一位冷静而敏锐的向导,将那些在产品背后涌动的、复杂幽微的人性脉络,清晰地呈现在眼前。
过去,我们或许过于执着于功能的堆砌与界面的炫目,却常常忽略了那个最核心的坐标——人。作者以严谨而不失温度的文字,系统地揭示了如何真正地“看见”用户,不仅是他们的行为,更是行为之下那些未被言明的渴望、习惯与情感波动。书中阐述的方法与案例,与其说是一套工具,不如说是一种思维范式的转换:从“我认为用户需要”到“我理解用户为何需要”。这种转换,要求我们放下傲慢的预设,怀抱着同理心与好奇心,潜入具体的生活场景中去观察、倾听与共情。
最触动我的,是其中关于“沉默需求”的探讨。用户无法说出的,往往才是创新的源泉与体验的决胜处。这提醒着我们,卓越的设计并非技术的独舞,而是深刻理解后的精准回应。它让冷冰冰的流程拥有了温度,让繁琐的操作转化为一种自然而然的愉悦。
这本书的价值,远不止于指导如何做出一个好用的产品。它更是一种提醒:在一切以效率和数据为王的时代,我们是否还记得设计的初心是为了服务人、慰藉人、赋能人?它赋予我的,不仅是一套方法论,更是一份沉甸甸的责任感与一份更为开阔的视角。前行路上,当以人为尺,方得始终。