全国热力企业系列丛书 供热服务管理
删除本页内容丛书:全国热力企业系列丛书
作者:张冬编
ISBN:1978-7-5066-9798-92
关键词:供热企业-供热管理-案例-中国
页数:102
出版社: 北京：中国标准出版社
出版日期:2021.08
本书2025年3月8日可阅读或下载
本书围绕供热服务中心工作，对服务技术、标准目标、品牌建设、评价策略进行了提炼和展望，并集合供热服务的理念及具体落实与操作，对实际供热服务工作中常见的问题进行了分析和解答，使读者对供热服务理论和客户服务技巧等知识有更清晰的认识。
供热企业-供热管理-案例-中国
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