出境旅游领队实务 第7版
删除本页内容丛书:出境旅游领队系列丛书
作者:王健民
ISBN:1978-7-5637-4467-12
关键词:国际旅游-旅游服务
页数:316
出版社: 北京:旅游教育出版社
出版日期:2022.08
本书2024年12月11日可阅读或下载
本书作者根据出境领队工作的实际内容,本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实用的知识,具有较强的实用价值。
国际旅游-旅游服务
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