民航空中乘务专业系列教材 辽宁省职业教育十四五首批规划教材 空乘服务沟通与播音技巧 第6版
删除本页内容丛书:民航空中乘务专业系列教材 辽宁省职业教育十四五首批规划教材
作者:刘晖，梁悦秋编
ISBN:1978-7-5637-4381-02
关键词:民用航空-旅客运输-商业服务-教材
页数:195
出版社: 北京：旅游教育出版社
出版日期:2022.12
本书2025年4月4日可阅读或下载
本书对空乘人员客舱沟通和播音训练这一空白领域进行了富有成效的探索。本书共分五个单元，按照空乘服务沟通与播音技巧概述、客舱服务语言基础训练、客舱播音表达专项训练、客舱沟通专项技能训练、空中服务沟通与播音综合技能训练等内容由浅入深进行论述，每单元后面都配有相应的训练内容，有配套的视频，适用于中高等院校空乘相关专业方向的专业课训练以及社会办学的准空乘人员培训。在后记中笔者也从空乘人员面试考官的角度提出了一些对空乘服务的思考。
民用航空-旅客运输-商业服务-教材
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