消费者行为分析实务

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作者:张蕾编

ISBN:1978-7-5682-9431-72

关键词:消费者行为论-高等学校-教材

页数:200

出版社: 北京:北京理工大学出版社

出版日期:2021.05

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图书简介

本教材基于“理论+实践+思政”的写作思路,旨在研究个体感知、情感、意志、需要、动机、态度以及个性心理特征与消费者心理的内在关系,分析在一定的社会、文化及情境因素影响下消费心理和行为表现,并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。收集国家政治形势和市场营销中的重大事件,作为专业课程思政的教学内容,提炼出具体的道德目标,帮助读者树立正确的人生观、价值观。本教材理论知识丰富,结构完整,写作形式新颖、语言流畅、文笔轻松、图文并茂,具有很强的可读性。同时,书中还较多运用了现实经济生活中的素材,力求贴近消费者的日常生活,增加本书的实用价值。本教材共有九个项目,包括认知消费者行为;分析消费者心理过程;把握消费者个性心理;理解消费者需要、动机和态度;掌握消费者购买决策过程;摸准消费者信息沟通与消费流行;研究消费文化对消费行为的影响;探知营销组合与消费行为的关系;探索新消费理念指引消费行为的发展。本教材既可作为高等院校工商管理、市场营销及其他相关专业的教材,也可供管理者和营销人员作为实践指导和培训教材。

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