《景区服务与管理》
ISBN：9787568277938
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关键词：旅游区-商业服务-高等学校-教材；旅游区-经营管理-高等学校-教材
页数：245
出版社地址：未知
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《景区服务与管理》内容简介
景区服务与管理是旅游类专业的核心课程之一，通过本课程修订版教材的学习，重在培养旅游景区服务人员和基层管理人员的相关能力，具体包括景点讲解、游客接待与商业服务、景区游览线路设计、景区市场营销、景区人力资源管理、景区环境管理、景区安全管理等能力。本教材采用以行动为导向、工作过程系统化课程开发方法进行设计，依据景区基本工作过程为载体，分为3部分11个学习情境51个教学任务。本书适合作为高等学校相关专业的教材使用。
《景区服务与管理》赏析
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《景区服务与管理》内容提问与解答
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