汽车维修企业管理实务  运营制胜篇 封面

《汽车维修企业管理实务 运营制胜篇》

晋东海 |北京:机械工业出版社 | 2016年04月

ISBN:9787111529101

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学科分类: 经济 工业经济 工业经济理论 工业部门经济

更新时间:2026年01月17日

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《汽车维修企业管理实务 运营制胜篇》内容简介

本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理、员工权限分配、附件精品、养护产品、保险业务和盈利运作等内容进行了详细的讲解,并列出了相关流程的作业表格和解决方案。

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