饭店前厅服务与管理 双语版
删除本页内容作者:王华，苟雪芽，宋彦华主编
ISBN:1978-7-5624-9613-72
关键词:饭店-商业服务-高等职业教育-教材；饭店-商业管理-高等职业教育-教材
页数:176
出版社: 重庆：重庆大学出版社
出版日期:2016.03
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图书简介
本书主要内容包括：前厅部概述；预订部；礼宾部；前台；大堂副理；总机服务；商务中心七章。每章结束后针对本章重点内容精心设计了本章概念、同步测试、综合实训、学习评价等项目，以帮助学生掌握较多的饭店前厅服务与管理的实际经营和管理技巧。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号，（2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号，（2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号，
（2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号，（2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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