航空服务礼仪与化妆
删除本页内容丛书:民航教程系列丛书
作者:民航教程编委会编
ISBN:1978-7-80257-863-02
关键词:民用航空-乘务人员-礼仪-化妆
页数:200
出版社: 北京：经济日报出版社
出版日期:2015.08
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书稿主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识，主要内容有第一章航空服务概论；第二章航空服务需以礼相待；第三章恰当的航空服务仪容；第四章优雅的航空服务仪态；第五章非凡的航空服务仪表；第六章航空服务中的必备礼仪；第七章航空人员沟通技巧；第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽，作为教材类图书很有实用价值。
民用航空-乘务人员-礼仪-化妆
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