客户关系管理 第2版
删除本页内容作者:杨路明，陈文捷，罗裕梅，杨竹青，吴彦艳编著
ISBN:1978-7-5624-3083-42
关键词:企业管理-供销管理-高等学校-教材
页数:445
出版社: 重庆：重庆大学出版社
出版日期:2012.08
本书2025年5月28日可阅读或下载
高等院校电子商务本科系列教材中国信息经济学会电子商务专业委员会，全国高校电子商务专业建设协作组推荐用书:本书从管理、技术及应用的角度对在网络环境下的客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。
企业管理-供销管理-高等学校-教材
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