《商务能力训练与提升 开启商务之门》
唐玲 / 唐金国 / 吴小平 / 唐逸 / 蔡秋娥 / 陈小军 / 张峰玉 / 罗霞 / 谭慧 / 解娟 / 肖燕子 / 吴研参 |北京：北京理工大学出版社 | 2023年11月
ISBN：9787576331547
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《商务能力训练与提升 开启商务之门》内容简介
《商务能力训练与提升 开启商务之门》读后感
合上书本，那些关于市场、谈判、礼仪的篇章，仿佛不再是纸面上的理论，而化作了职场中一幕幕生动的场景。它像一位经验丰富的向导，将商务活动的脉络清晰地呈现在眼前，让人感到一种豁然开朗的踏实。
最触动我的，是书中对“人”的强调。无论是得体的礼仪、巧妙的沟通，还是处理客户异议时的共情，其核心都指向了对人的理解与尊重。商务的本质，或许并非冰冷的数字与条款，而是建立在专业与诚信之上的人际互动。书中提供的种种方法与技巧，其底色正是这份对人的关注，它让商业行为拥有了温度。
另一个深刻的体会，是系统化思维的重要性。从宏观的市场洞察，到微观的客户接近，再到最终的数据归档，各个环节环环相扣。它让我明白，一个成功的商务过程，是策略、执行与细节管理的完美结合，任何一环的缺失都可能让努力事倍功半。这本书如同一张精密的航海图，既指明了方向，也标注了途中可能遇到的暗礁与风浪。
掩卷沉思，收获的不仅是一套可操作的“工具箱”，更是一种更为成熟、周全的思维方式。它悄然为那扇通往广阔天地的门，推开了一道缝隙。