情绪陷阱
删除本页内容作者:（美）道格拉斯·诺尔（Douglas noll）著
ISBN:1978-7-5576-8567-62
关键词:情绪-自我控制-通俗读物
页数:261
出版社: 天津：天津科学技术出版社
出版日期:2021.03
本书2025年3月6日可阅读或下载
研究表明，情绪是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6秒钟。如果我们体验情绪的时间更长，那只是因为我们选择这样做。事实上，我们完全有办法掌控情绪，以促成对话、推进事情发展，关键就在于找到情绪的开关。在《情绪陷阱》一书中，蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯·诺尔向我们展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身，营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。
情绪-自我控制-通俗读物
留言内容
发布留言