《基于品牌社群感知与消费者卷入的品牌社群价值提升策略研究》
苏奕婷 / 王彦勇 |北京：经济日报出版社 | 2022年02月
ISBN：9787519609917
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关键词：企业管理-品牌战略-研究
页数：176
出版社地址：未知
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《基于品牌社群感知与消费者卷入的品牌社群价值提升策略研究》内容简介
《基于品牌社群感知与消费者卷入的品牌社群价值提升策略研究》读后感
在阅读这本著作的过程中，我时常感到一种深刻的共鸣。它并非在讲述遥远而抽象的理论，而是精准地剖析了我们每个人日常身处其中的数字生活景观。那些我们自愿加入的粉丝群组、产品论坛，或是因共同爱好而聚集的线上社区，原来早已超越了简单的信息交换场所，悄然构建起一种新型的社会联结与价值共创体系。
作者敏锐地指出，现代商业的核心正在发生一场静默却深刻的变革。品牌与消费者的关系，从单向的灌输与接受，转变为一种双向的、浸润于日常互动中的对话与共生。消费者不再是孤立的个体，而是汇聚成拥有共同情感与信念的社群。他们的每一次分享、每一条建议、甚至每一份批评，都不再是微弱的声音，而是能切实塑造品牌形象与产品演进路径的重要力量。这种力量的根源，在于“卷入”——那种发自内心的认同、参与和情感投入。
最打动我的，是书中隐含的一种人文视角。它提醒我们，在冰冷的数据与精准的策略背后，真正驱动一切的，是人的归属感、认同感与参与感。企业若能真诚地倾听、尊重并赋能这些社群，所收获的将远不止短期的销售增长，更是一种难以复制的、基于信任与情感的长期品牌资产。这让我反思，无论是商业还是更广泛的社会组织，其生命力的源泉，或许就在于能否构建并滋养这样一个充满活力与温度的“共同体”。
合上书页，一个清晰的印象浮现：未来的品牌，或许将不再仅仅是一个标识或一系列产品，而更像一个由品牌与用户共同守护和建设的“家园”。这本书，正是为理解并走进这个未来，提供了一幅有价值的路线图。