宗学哲 / 王炳文 |北京:中华工商联合出版社 | 2022年01月
ISBN:9787515831985
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关键词:商业银行-银行业务
页数:342
出版社地址:未知
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读完这本书,仿佛经历了一场酣畅淋漓的实战训练。它没有空泛的理论,而是将一线战场最真实的硝烟与智慧,直接铺陈在读者面前。那些晨会记录里的热烈讨论,电销话术中的巧妙应对,以及外拓营销时遭遇的挫折与突破,都带着滚烫的温度和泥土的气息。
最触动我的,是书中对“人”的深刻关注。它不仅仅在教“术”,更在引导“道”——一位理财经理如何在与客户的每一次交流中建立信任,一位大堂经理如何在看似琐碎的日常里发现机遇。它让我看到,卓越的业绩背后,是清晰的职业路径规划,是对自我价值的持续挖掘,是将个人成长与银行发展紧密相连的自觉。那些鲜活的案例告诉我,真正的增长并非来自机械地执行命令,而是源于一线员工被点燃的创造力与主观能动性。
在数字化转型与客户需求日益多元的今天,书中揭示的那些“新思路”与“新技巧”,恰恰回归到了金融服务的本质:人与人的连接,心与心的信任。它如同一面镜子,既映照出零售业务的广阔海洋,也指明了抵达彼岸那一块块最坚实的踏脚石。这本书给予读者的,不止是方法,更是一份在变革时代中站稳脚跟、砥砺前行的信心与底气。