酒店服务礼仪

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丛书:“旅游与酒店管理类专业精品教材”;“互联网+教育”新形态教材

作者:高会,余音,张蓉倩

ISBN:1978-7-5171-3314-82

关键词:饭店

页数:233

出版社: 北京:中国言实出版社

出版日期:2019.12

本书2024年9月19日可阅读或下载


全书共分九个项目,内容包括酒店服务礼仪基础、酒店服务人员的形象礼仪、酒店服务人员的社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪等。

饭店

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