社会化商务环境下用户行为模式与机理研究
删除本页内容作者:周涛著
ISBN:1978-7-308-20219-02
关键词:电子商务-用户-行为模式-研究
页数:245
出版社: 杭州：浙江大学出版社
出版日期:2020.07
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社交媒体与电子商务的融合产生了社会化商务。由于社会化商务的新特征比如社会交互、社会支持等，在社会化商务环境下，用户的行为模式与传统电子商务存在显著差异。本书通过社会交互对用户行为的作用研究、开源软件社区用户知识贡献行为研究、基于SOR模型的社会化商务用户行为研究、知识付费模式及用户行为研究，发现了影响用户进行社会化分享、社会化购买等的显著因素，从而为企业提供决策借鉴和行动指南，促进社会化商务的实施和发展。
电子商务-用户-行为模式-研究
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