没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典
删除本页内容作者:单戈著
ISBN:1978-7-5057-4139-32
页数:189
出版社: 北京：中国友谊出版公司
出版日期:2017.10
发现时间:2025-02-02
《没有做不好的客服》从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力入手，分析客户心理，传授正确处理客户投诉的方法，从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书，更多的客服人员将学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服，就会打造良好的用户体验，全面提升企业竞争力。
评论内容
发表评论
用户须知：
1.如果要找《没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典》，可以尝试去图书馆。
2.本页面文字和图片内容来自于http://m.5read.com/。
3.封皮图片地址:https://cover.duxiu.com/coverNew/CoverNew.dll?iid=656863696b69636669675aa2a393ab95a899a6a195a69f3334353739383034