没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典
作者： 单戈著
ISBN：978-7-5057-4139-3
关键词： 没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典 北京：中国友谊出版公司
页数：189
出版社： 北京：中国友谊出版公司
出版日期：
发现《没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典》在 2025-10-30 可全文阅读或下载。
图书简介
《没有做不好的客服》从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力入手，分析客户心理，传授正确处理客户投诉的方法，从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书，更多的客服人员将学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服，就会打造良好的用户体验，全面提升企业竞争力。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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