十一五规划 旅行社经营管理
删除本页内容丛书:普通高等教育“十一五”国家级规划教材.高等职业教育旅游专业教学用书
作者:戴斌，孙言旭主编
ISBN:1978-7-5637-3469-62
关键词:旅行社-企业经营管理-高等学校-教材
页数:273
出版社: 北京：旅游教育出版社
出版日期:2016.11
本书2025年2月16日可阅读或下载
为适应旅游业的高速发展，根据高等职业教育旅游类专业的人才培养目标而编写本教材。本教材在理论与实践紧密结合的基础上，主要介绍了旅行社运营管理的基本概念、旅行社的设立、旅行社的基本业务及旅行社的客户管理、接待管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息技术管理、风险管理、旅行社业发展趋势等方面的基本内容等
旅行社-企业经营管理-高等学校-教材
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