出租汽车驾驶员规范服务教程
删除本页内容作者：中国出租汽车暨汽车租赁协会主编
关键词：出租汽车-驾驶员-技术-培训-教材
页数：242
出版社：北京：文化艺术出版社
出版日期：2001.08
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图书简介
出租汽车驾驶员职业培训系列教材:本书详细论述了出租汽车驾驶员如何做好服务工作的方方面面。书中既论述了出租清楚规范服务的重要地位和作用，又分析了出租汽车行业对规范服务所面临的新课题。
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