银行网点服务转型百问百答
删除本页内容作者:孙卢东编著
ISBN:1978-7-5642-1507-12
关键词:银行业务-中国-问题解答
页数:100
出版社: 上海：上海财经大学出版社
出版日期:2013.01
本书2024年8月4日可阅读或下载
孙卢东编著的这本《银行网点服务转型百问百答》总结了近年来在全国二十多个省市数千个银行网点的服务质量测评、上千家银行网点服务培训和辅导的经验，可作为当前银行服务网点转型的借鉴和参考。本书由上海财经大学出版社出版。
银行业务-中国-问题解答
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