酒店前台实用英语口语教程
删除本页内容丛书:行业英语口语系列
作者:肖璇，吴建华主编
ISBN:1978-7-5100-2461-02
关键词:饭店-英语-口语-教材
页数:213
出版社: 广东世界图书出版公司
出版日期:2011.01
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本书内容覆盖面广，涉及到前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面。
饭店-英语-口语-教材
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