《客服管理工具箱》
周仁钺 / 龚嫱 |北京：机械工业出版社 | 2011年03月
ISBN：978-7-111-33276-3
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关键词：企业管理-销售管理-商业服务-手册
页数：476
出版社地址：未知
价格：未知
更新时间：2025年11月20日
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