网络高等教育ISO 9000质量管理研究

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作者:黎军,赵翔宇编著

ISBN:1978-7-5605-2990-52

关键词:计算机网络-应用-高等教育-质量管理-体系-国际标准,ISO 9000-研究

页数:206

出版社: 西安:西安交通大学出版社

出版日期:2009.01

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图书简介

本书内容包括:ISO 9000族国际标准、网络高等教育领域导入ISO 9000质量管理体系的难点、网络高等教育系统分析和过程识别、网络高等教育体系文件的编写、网络高等教育质量管理体系的实施和保持、网络高等教育ISO 9000质量认证、网络高等教育质量管理体系的业绩改进等。

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