饭店前厅客房服务与管理
删除本页内容作者:万雯，郭志敏主编
ISBN:1978-7-307-06830-82
关键词:饭店-商业管理-高等学校-技术学校-教学参考资料-商业服务
页数:283
出版社: 武汉：武汉大学出版社
出版日期:2009.01
本书2024年12月25日可阅读或下载
《饭店前厅客房服务与管理》是作者在多年的教学实践基础上编写而成的。主要讲授饭店前厅和客房管理与服务的基础知识，向学生灌输从事前厅和客房管理与服务工作必备的观念与意识，训练学生掌握饭店前厅和客房服务的基本操作程序与技能，培养学生具备从事饭店前厅和客房服务与 ……
饭店-商业管理-高等学校-技术学校-教学参考资料-商业服务
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