电信客户服务基本理论与实务删除本页内容
作者:尹涛，宁连举，石文华编著
关键词:电信-商业服务
页数:178
出版社: 中华中英出版社
出版日期:2005.05
发现时间:2023年8月10日 09:03
用户须知：
1.如果要找《电信客户服务基本理论与实务》，可以尝试去图书馆。
2.本页面内容来自于http://m.5read.com/。
新电信职业培训教室:本书从理论和实践两个方面对电信客户服务进行了论述，包括了解市场、分析客户、寻找利润点、建立服务理念、建立队伍、掌握技巧、重视售后服务等七个方面。
电信-商业服务
评论内容
发表评论