电信服务礼仪基本理论与实务
删除本页内容作者:黄传武，闫丽莉编著
关键词:电信-商业服务-礼仪
页数:139
出版社: 北京：北京邮电大学出版社
出版日期:2004.07
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图书简介
新电信职业培训教室:本书简要而系统地介绍了电信服务礼仪所包含的几个重要组成部分，尤其是通信企业实际应用的窗口礼仪、客户服务礼仪、电话礼仪等。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号，（2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号，（2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号，
（2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号，（2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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