电信业服务精英训练读本
删除本页内容作者:杨思卓，任彩维，李洪亮编著
关键词:电信－商业服务－技术培训－学习参考资料
页数:138
出版社: 广州：广东经济出版社
出版日期:2004.01
本书2023年8月10日可阅读或下载
中国电信业市场竞争可以说到了白热化的程度，然而靠价格战和优惠政策吸引客户毕竟是权宜之计，而一支服务精英队伍却难以被他人复制。本书主要针对电信业的一线服务人员，从营业厅、客服热线、客户经理三个层面对提高服务质量进行了阐述，揭示了服务精英是怎样“炼”成的……
电信－商业服务－技术培训－学习参考资料
留言内容
发布留言
用户须知：
1.如果要找《电信业服务精英训练读本》，可以尝试去图书馆。
2.本页面文字和图片内容来自于http://m.5read.com/。
3.封皮图片地址:http://cover.duxiu.com/coverNew/CoverNew.dll?iid=636361636a63616b666458a0a191a993a697a49f93a49d3638383535363632