旅游服务管理封面

《旅游服务管理》

张文建 / 王晖 |广州：广东旅游出版社 | 2001年12月

ISBN：7806531629

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关键词：旅游服务-管理

页数：522

出版社地址：未知

价格：未知

学科分类： 经济 → 旅游经济 → 旅游经济理论与方法 → 旅游企业组织与管理

更新时间：2026年01月18日

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《旅游服务管理》内容简介

本书内容包括：旅游服务的性质与分类、旅游服务系统构造、旅游服务行业管理、旅游服务市场分析、旅游服务的战略与计划、旅游服务的营销组合与策略、旅游服务质量的控制与评估、旅游服务文化建设等。

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