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客房服务与管理 封面
客房服务与管理

作者：雷明化，葛华平编
旅游服务礼仪 封面
旅游服务礼仪

作者：雷明化主编；王忠林总主编
酒店服务礼仪 封面
酒店服务礼仪

作者：雷明化，陆宇荣主编；金琳琳，叶秀霜...
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