福建省职业技能等级统一认定培训教材 电子商务师基础知识 三级-四级

本书根据《电子商务师国家职业技能标准》（四级、三级）内容编写，理论教材共分为八模块，分别从职业道德、基础知识、产品及服务信息管理、线上店铺设计与装修、营销推广、业务处理、客户服务及商务数据分析模块针对性地设置了典型学习单元。在编写过程中，通过挖掘与电商运营相关的岗位招聘需求，用自然语言处理技术提炼岗位知识和技能，并通过调研阿里巴巴、京东、字节跳动等行业龙头企业形成第一手素材。本书具有如下鲜明特色：本书在编写中以践行社会主义核心价值观为基本原则，通过加入素养目标和德技并修等特色栏目，挖掘思政元素，将人才技能培养与价值观养成并重，充分体现了社会主义核心价值观的内涵。本书依据2022年《电子商务师国家职业技能标准》，采用理实一体化设计的内容编排方式，融入模块化教学、任务式教学和案例式教学，全方位助力教师教学水平提升，进一步推进了“三教”改革落地。本书将电商行业的新技术、新工艺、新规范及对人才培养提出的新要求，有机融入理论课程体系和实操任务体系中，强化了职业技能、知识和素养，拓展了职业领域和职业能力。本书的编写立足于岗位需要，内容全面，案例新颖，重点突出，具有较强的实用性，既可作为高等职业教育专科、本科，应用型本科及中等职业教育相关专业的教材，也可作为电子商务师职业技能等级证书的培训教材，还可作为电子商务运营和新媒体从业人员的自学用书。