近年来，物业管理行业进入高速发展时期，伴随着资本青睐及技术提升，行业优胜劣汰不断加剧，如何提高和保持物业服务品质，提升物业服务水平，实现物业管理规范化发展是每个物业服务企业需要思考的问题。中国物业管理协会标准化工作委员会组织全国百余家优秀物业服务企业的高级管理人员、技术人员的经验积累和智慧提炼，撰写完成了《物业管理指南》丛书。本套丛书创新性以”1+7”的编撰模式，总结提炼了各业态的共性内容以及专项服务特点，站在管理人员角度对各物业业态的全生命周期管理进行了科学阐述，将物业管理专业理论和实践紧密结合，是物业
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