邮政与快递运营管理PDF下载,word下载,扫描版下载_周晓光，韦凌云，杨萌柯编著主编_共206 页

作者:周晓光，韦凌云，杨萌柯编著

ISBN:978-7-5635-5557-4

关键词:邮政管理-运营管理；快递-运营管理

页数:206

出版社:北京：北京邮电大学出版社

出版日期:2018.08

发现时间:2024年6月8日 16:05

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本书结合当前邮政快递企业在运营管理过程中的高层次专业人才需求，针对性地设置了教学内容。主要内容包括邮政与快递运营管理概述、邮政与快递业务内容、邮政与快递企业运营管理、邮政与快递作业流程与管理、邮政与快递组织流程分析管理、邮政与快递运营质量管理与控制、邮政与快递客户服务管理共七个章节。

邮政管理-运营管理；快递-运营管理

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