跨境客户服务与市场开发
丛书： 高等职业教育产教融合系列教材
作者： 陈然，胡华江主编；袁丽，李芳芳副主编
ISBN：978-7-5763-3270-4
关键词： 电子商务-商业服务-电子商务-市场开发
页数：254
出版社： 北京：北京理工大学出版社
出版日期：
发现《跨境客户服务与市场开发》在 2025-10-30 可全文阅读或下载。
图书简介
本书以跨境贸易客服人员工作任务为引领，以企业进出口贸易的客户开发和维护为主线，以跨境贸易客服人员的岗位能力和职业标准为依据，采用流程式的工作任务与相关项目并列式的演练相结合方式架构内容。本书内容设计为7个教学项目、21个学习性工作任务。每个项目包括项目介绍、学习目标、知识导图、课外阅读、同步测试、综合实训，以及几个任务，每个任务又包括任务描述、任务实施、学习评价、知识储备四个部分，既有详细的操作步骤以锻炼学生的实操能力和解决实际问题的能力，又有想一想、职业技能证书考点、思政园地等内容以培养学生创新思维能力和良好的职业素养。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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