沟通力法则
删除本页内容作者:（瑞典）拉尔斯·约翰·艾吉（Lars.Johan Age）著
ISBN:1978-7-5057-5134-72
关键词:谈判学-通俗读物
页数:218
出版社: 北京：中国友谊出版公司
出版日期:2021.03
本书2025年2月28日可阅读或下载
让人说Yes，只是沟通的开始。让对方感觉Happy，才是有效沟通的关键。不论是和对手微笑握手时，想清楚第一句话应该说什么，还是和家人在餐桌上，讨论新换的沙发应该是什么颜色，我们都需要掌握正确的沟通技巧，才能避免冲突局面，实现共赢！长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉，打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式：第一步，保持积极心态；第二步，开始思考；第三步，建立良好的人际关系；第四步，选择合适的用语；第五步，准备一个B计划。从明确双方立场到掌握说话之道，再到实现共赢局面，《沟通力法则》……
谈判学-通俗读物
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