峰值体验 影响用户决策的关键时刻

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洞察用户真实需求,创造品牌价值内核,寻找关键时刻,输出独特的品牌体验并将之转化为企业的效益增长。 找出真正影响用户决策的关键时刻(MOT),进店、转化、复购、推荐四大决策点的体验设计,有效影响用户的心智与行为.

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