旅游接待业 封面

旅游接待业

丛书: 教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材

作者:

ISBN:978-7-5689-1603-5

关键词: 旅游业-经营管理-高等学校-教材

页数:311

出版社: 重庆:重庆大学出版社

出版日期:

发现《旅游接待业》在 2025-11-12 可全文阅读或下载。

图书简介

本书系统讲述了旅游接待业:理论、方法与最佳实践,主要内容包括旅游接待业发展的历史、现状与趋势、旅游接待业服务与管理的理论基础、旅游接待业的组织管理、旅游接待业发展的预测、战略与计划管理,以及旅游接待业业务流程的设计与管理、质量管理、人力资源管理、市场营销管理、安全管理、信息管理和财务管理等内容。

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