顾客行为心理学

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作者:(中国)篱落

ISBN:1978-7-5719-0235-32

关键词:消费心理学

页数:184

出版社: 哈尔滨:黑龙江科学技术出版社

出版日期:2019.07

本书2025年4月10日可阅读或下载


销售不仅仅是卖产品、推服务,更多的是学会抓住“上帝”的心思,有一个精彩的开场,成为客户“喜爱”的那类销售人员。顾客的每个行为都是有目的的,心理变化也有规律可寻,作为销售员,只要能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中分析出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。

消费心理学

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