IT服务管理

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作者:陈岗编著

关键词:IT产业-商业服务-高等学校-教材

页数:200

出版社: 上海:上海财经大学出版社

出版日期:2016.10

本书2023年3月17日可阅读或下载


本书是作者从事信息技术管理教学、科研,特别是信息技术服务管理的实际工作的一个总结。其中对IT服务管理的基本理论、性质、作用,以及标准和方法做了比较详细的分析和描述,旨在让读者了解并熟悉IT服务管理的基本要求与具体操作方法。

IT产业-商业服务-高等学校-教材

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