电话销售中的拒绝处理 纪念

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作者:李智贤著

ISBN:1978-7-111-58840-52

关键词:销售-方法

页数:202

出版社: 北京:机械工业出版社

出版日期:2018.02

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原版2011年出版,16次印刷,累计销售4.2万册。本书与《电话销售中的话术模板》互为依存,《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝,《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后,你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明,与前一版相比,增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。相信通过本书,你可以掌握拒绝处理的精髓,总结出一套属于自己的拒绝处理方法。

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