企事业单位物业管理服务实用手册
删除本页内容作者:北京中机实烨科技有限公司组编；孙增旗，张立波，马建等编著
ISBN:1978-7-111-40071-42
关键词:物业管理-商业服务-手册
页数:372
出版社: 北京：机械工业出版社
出版日期:2013.01
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本书共十二章，主要内容包括：物业管理服务合同、物业管理服务方案、物业档案管理、客户服务、质量检查、应急预案等。
物业管理-商业服务-手册
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