物流客户服务与管理
作者： 马靖莲主编
ISBN：978-7-5642-0670-3
关键词： 物资企业-高等教育
页数：239
出版社： 上海：上海财经大学出版社
出版日期：
发现《物流客户服务与管理》在 2025-10-31 可全文阅读或下载。
图书简介
本书为高职学生系统地介绍了物流客户服务概述念、物流客户服务对象分析、物流客户信息管理、物流客户服务的内容、物流客户服务战略、物流客户关系管理及客户满意度、物流客户服务质量管理、物流客户投诉管理、电子商务下的物流客户服务、物流客户服务人员操作实务等内容。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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